Betingelser og vilkår

Sidst opdateret den 8. august 2011

Denne aftale er indført mellem firmaet VIP-Copenhagen, herefter omtalt som firma og dem (herefter betegnet som kunden).

Det er hermed forstået og aftalt mellem firma og kunden at:

1.
a) Firma driver virksomhed under forudsætning af at levere deres kunder eksklusive billetter og booking for adgang til visse rejser, oplevelser og events (samlet events), der af natur er unikke og eksklusive samt
b) at sikring af sæde/plads til disse events samt betaling er hovedmålet.

2.

I overensstemmelse med ovenstående retningslinjer, er det hermed yderligere aftalt parterne imellem at:

a) Kunden skal betale et ikke refunderbart depositum på minimum femogtyve procent af den totale events pris (25%) for reservering af eventet. Depositum skønnes for hensigtsmæssigt gebyr for al arbejde udført af firma op til den endelige betalingsfrist.

b) Den resterende totalpris eller event gebyr skal betales senest 60 dage før afvikling af event.

c) I tilfælde af at pris/gebyr ikke er betalt til sagte dato, vil allerede betalte ydelser anses for ikke refunderbare og tilfalde firma for al arbejde udført og eventet vil blive tilgængeligt for salg til tredjeparts købere.

d) I forbindelse med billetter til events, vil ingen billetter blive udstedt før firma har modtaget fuld betaling fra kunden.

e) Refundering af beløb betalt til firma, vil ikke blive refunderet hvis kunden ønsker at aflyse, medmindre at firmaet har samtykket skriftligt.

f) Prisen på et event kan udgøre mere end selve værdien på billetten.

g) Alle priser er i danske kroner og evt. tilbagebetalinger vil som udgangspunkt være i danske kroner.

3.
a) Alle annonceret events er genstand for tilgængelighed og kan ændres uden varsel for kunden. Kunden forstår at firma ikke er ansvarlig for ændringer i dato, tid og lokaleforhold i forbindelse med events.
Kunden anerkender at firma ikke har kontrol over sådanne ændringer. Hvis den slags ændringer opstår, er kunden ikke berettiget til refundering, medmindre det sker i diskretion fra firma's side.
Dog vil fuld refundering ske hvis et events vil blive annulleret i dets helhed. Dette vil dog ikke gøre sig gældende vis annuleringen er betinget af handlinger fra gud, krig, terror, strejke, industrielle ulykker, brand, oversvømmelse, tørke, uvejr, andre naturhændelser samt annullering fra tredjehånds involverede. Annullering skal betyde at eventet som helhed ikke vil blive afholdt.

b)  Firma vil ikke blive holdt ansvarlig overfor kunden i forbindelse med manglende levering af services bestilt, hvis fejltagelsen skyldes begivenheder og hændelser uden for firma's kontrol.

c)  Kunden anerkender at firma er en service og oplevelses virksomhed og har intet ansvar eller kontrol med billetter udstedt til events og derved ikke kan holde firma ansvarlig overfor forsømmelighed,gældsforpligtigelse, retsbrud, produkt ansvar, forsætlig retsbrud eller andre teorier af død, tab af værdi, tyveri, skade ved ejendom eller andet tab udsat for kunden.

4.
Køb af oplevelser og events betegnes som anerkendt og forstået af ovennævnte regler og betingelser.